——湖南发展养老开展质量效益提升年动员暨新春学习培训活动

2月13日-15日，湖南发展集团养老产业有限公司组织全体员工集中开展质量效益提升年动员暨新春全员集中学习培训系列活动。主要目的是通过深入学习养老政策、业务知识，结合实际开展学习交流，促进员工进一步明确形势任务，统一思想认识，增强搞好企业的信心和决心，自觉担当作为，提升履职能力，推动公司改革创新和高质量发展。

春节前，发展养老公司就统一部署了假日和节后的工作和学习安排，要求全员假日期间自学《5分钟商学院·商业篇》一书，节后开展学习讨论会收心聚神。2月13日，公司数位骨干员工担当内部讲师，分别作了养老服务信息平台使用、社区居家养老政策解读、社区服务中心标准化运营流程、6S管理、财务管理等业务专题培训。2月14日，中层以上管理人员对《5分钟商学院·商业篇》一书进行导读分享，每位员工也立足社区服务中心现状与岗位工作实际分享了自己对于提升质量与效益的意见和建议。集体学习中关于产品、营销、渠道与服务的互动讨论十分热烈，不断激荡思维碰撞和相互启发，为公司发展提供了诸多合理化的建议。

培训总结会上，湖南发展副总裁、发展养老公司董事长张建湘指出，发展养老公司下大力气抓业务与商业培训、推动养老标准化建设、寻求商业化发展举措是贯彻落实“两个一以贯之”、坚持国企改革正确方向的具体体现，也是生存发展的必然要求。2019年是发展养老的“质量效益提升年”，按集团高质量发展的根本要求，面对机遇与挑战，发展养老要努力践行“社区服务守得好，商业服务拓得开”工作方针。在社区服务方面，推进服务中心在保证“基础服务不打折”的同时进行优化升级出亮点。在商业服务方面，创新完善市场化考核机制，明确定目标、给政策、给队伍、给条件的“一定三给”基本原则，制订“底薪+绩效+提成”的薪酬结构，根据业务发展需要组建商业团队，实行“定目标、严考核、强淘汰”的管理措施，提供品牌、资金、设备、场地、资质等必要的支持，实事求是，务实经营，保障完成基本目标任务，朝着更高、更强、更远的目标迈进。

在开展紧张学习的同时，2月15日，发展养老公司组织全员参与开年6S大扫除活动，集中整理、整顿、清扫、清洁服务环境，纯净员工服务心态，增强标准化服务意识，以崭新的面貌迎接新年的到来。